ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ

Adatvédelem

Számunkra kiemelten fontos a hozzánk forduló nézők, jegyvásárlók, hírlevél-feliratkozók és látogatók személyes adatainak védelme. Az adatokat minden esetben az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR) és a vonatkozó magyar jogszabályokkal összhangban, tisztességesen, átláthatóan és kizárólag a szükséges mértékben kezeljük. Az alábbiakban röviden összefoglaljuk, mire terjed ki az adatkezelésünk — a teljes, részletes szabályozást a lap alján letölthető Adatvédelmi Tájékoztató tartalmazza.

Milyen célból kezelünk személyes adatokat?

Az adatkezelésünk az alábbi tevékenységekhez kapcsolódik:
  • Hírlevélküldés — programjainkról, előadásainkról és kedvezményeinkről szóló elektronikus hírlevelek küldése, kizárólag a feliratkozók előzetes hozzájárulása alapján, amely bármikor visszavonható.
  • Jegyek -, bérletek - és ajándékutalványok vásárlása — a megrendelések teljesítése külső jegyértékesítő rendszeren keresztül.
  • Számlázás és könyvelés — a jogszabályi kötelezettségeink teljesítése, a számviteli bizonylatok kiállítása és megőrzése.
  • Kapcsolatfelvétel — a kapcsolati űrlapon és e-mailben érkező megkeresések megválaszolása.
  • Ügyfélszolgálat és panaszkezelés — az észrevételek, kérdések és panaszok kivizsgálása.
  • Helyszínen készített kép- és hangfelvételek — előadásainkon és rendezvényeinken készült fotók, videók a Színház dokumentálása és népszerűsítése céljából.
  • Sütik (cookie-k) és webanalitika — a spotszinhaz.hu honlap megfelelő működésének biztosítása, valamint — hozzájárulás esetén — a látogatottság mérése és a felhasználói élmény javítása.
  • Közösségi média jelenlét — a közösségi felületeinken (Facebook, Instagram, Youtube stb.) megjelenő tartalmak és interakciók kezelése.
  • Honlap üzemeltetése — a weboldal technikai működtetéséhez kapcsolódó tárhelyszolgáltatás.

Jogok

Az adatkezeléssel kapcsolatban a GDPR alapján számos jog megillet. Bármikor kérhetsz tájékoztatást és hozzáférést a rólad kezelt adatokhoz, kérheted azok helyesbítését vagy törlését, az adatkezelés korlátozását, élhetsz az adathordozhatóság jogával, valamint tiltakozhatsz az adatkezelés ellen. Ha az adatkezelés a hozzájárulásodon alapul (például a hírlevél esetében), azt bármikor, ingyenesen visszavonhatod.
Kéréseiddel és kérdéseiddel az alábbi elérhetőségeken fordulhatsz hozzánk:Amennyiben úgy érzed, hogy adataid kezelése során sérelem ért, panaszoddal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) is fordulhatsz (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; honlap: naih.hu), illetve bírósági jogorvoslattal is élhetsz.

Részletes tájékoztató

A személyes adatok kezelésének teljes körű leírását — beleértve az egyes adatkezelések pontos jogalapját, a kezelt adatok körét, a megőrzési időket és az igénybe vett adatfeldolgozókat — az alábbi dokumentumban találod:

ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ LETÖLTÉSE